فالذكاء العام هو القدرة على اكتساب المعرفة الأساسية واستخدامها في مواقف جديدة وان هناك افتراضات أساسية تشكل أساس نظرية الذكاء العام، وهي :

يولد الناس ولديهم ذكاء كامن ثابت.
بالإمكان قياس الذكاء العام من خلال إكمال سلسلة من الأعداد والتعرف على نموذج المتشابهات المصممة للتعرف على قدرات التفكير الرياضي والقدرات اللفظية والقدرات المكانية والتخيل المرئي.

وأخيرا وجد الذكاء الانفعالي طريقه في عمل كل ذي مستوى رفيع وفي صحف علم النفس الصناعي، إذ يساعد الذكاء الانفعالي في: 

السيطرة على تقلبات الإداريين.
خلق فرص الكفاءة في العمل.
تحفيز الإبداع.
زيادة قبول القوى العاملة للتغييرات الجذرية.
تحسين ثقافة المؤسسات.                                                                                             -    تقليل التقلبات لدى الهيئات .
الانفعالي بمثابة الجسر الذي ييسر الوصول إلى النجاح في جميع المجالات المختلفة من الحياة، وجاء هذا الكتاب ليحوي بين دفتيه اثنان وعشرون فصلا ، خصص الفصل الأول للتعريف بالذكاء الانفعالي مشتملا نظرة تاريخية ومفهوم الذكاء الانفعالي و (مكونات الذكاء الانفعالي) لدى كل من  (جولمان و بارون وماير سالوفي وماكدويل وبيل و بريانت و ريد و هين وستينر وكوبر وصواف و ديو لويس وهيجز و ويزنجر كراف وهرنون وروستير)، ونماذج الذكاء الانفعالات متضمنا نماذج القدرة للذكاء الانفعالي و النماذج المختلطة للذكاء الانفعالي والتوفيق بين النماذج النظرية للذكاء الانفعالي، نماذج الذكاء الانفعالات وانتهى الفصل بقياس الذكاء الانفعالي متضمن مقاييس القدرة (الاداء) للذكاء الانفعالي ومقاييس التقدير الذاتي ومقاييس الذكاء الانفعالي من منظور داخل المعلومات.

وتطرق الفصل الثاني (الذكاء الانفعالي والجهاز العصبي) عن وتركيب الجهاز العصبي والأنسجة العصبية والخلايا العصبية وخصائص الخلايا العصبية والأعصاب و خصائص المشتبك العصبي وتشريح الجهاز العصبي ووظائفه  والجهاز العصبي المركزي والطرفي والذاتي المستقل والذكاء الانفعالي والجهاز العصبي.

وتناول الفصل الثالث ( الذكاء الانفعالي وعلاقته بالتوافق ألزواجي)  فجاء مشتملا على نظرة تاريخية والمدخل إلى مفهوم التوافق ألزواجي وأهداف الزواج ومفهوم التوافق ألزواجي والمصطلحات القريبة منه وخصائص التوافق ألزواجي ومظاهر التوافق ألزواجي والعوامل المؤثرة على التوافق ألزواجي ومعوقات التوافق ألزواجي ونتائج الأبحاث والدراسات الخاصة بالتوافق ألزواجي والذكاء الانفعالي وعلاقته بالتوافق ألزواجي.

أما الفصل الرابع (الذكاء الانفعالي وعلاقته بالقيادة ) فجاء مشتملا على نظرة تاريخية ومفهوم القيادة والفرق بين القيادة والرئاسة والفرق بين القيادة والإدارة وخصائص القيادة وأهمية القيادة ومتطلبات القيادة وعناصرها  وأنماط القيادة والعوامل المؤثرة على القيادة وصفات القيادي الناجح ونتائج الأبحاث والدراسات الخاصة بالقيادة والعلاقة بين الذكاء الانفعالي والسلوك القيادي.