Acceptance

مبدأ التقبل

هو موقف وجداني يقفه الأخصائي الاجتماعي من عملائه بهدف تهيئة الجو المناسب لعملية المساعدة . ويقوم هذا المبدأ على تقبل الأخصائي الاجتماعي للعميل كما هو لا كما يجب أن يكون عليه (17). وقصد به أيضا تقبل العميل لذاته وليس لسلوكياته أو مظهره أو جنسه أو عنصره (22).

Accessibility of Services

إمكانية الحصول على الخدمات

يعبر هذا المصطلح عن مدى استطاعة المحتاجين إلى الخدمات الحصول عليها. حيث تتوقف استطاعة الناس على الاستفادة من الخدمات متى ما كانت الوكالة الاجتماعية(المؤسسة) قريبة من الناس المحتاجين لها، وما إذا كانت ساعات الدوام مناسبة لهم، ومدى السرعة في مقابلة مسؤلي الوكالة، ومجانية الخدمة أو تقديمها بأسعار رمزية، وكذلك على مدى توفر الإمكانيات البشرية والمادية والتنظيمية للوكالة، وعلى وجود سياسات تشعر العملاء بأنهم محل ترحيب(1).

Accountability

المسؤولية

تعني المسؤولية في الخدمة الاجتماعية، مدى استجابة الأخصائي الاجتماعي لحاجات المجتمع والعملاء، كما تعني على المستوى الإداري مدى تحمل الأخصائي الاجتماعي أو المشرف على الأخصائيين الاجتماعيين لقراراته أمام القيادات العليا، والدفاع عن تلك القرارات. أما على مستوى المهنة ذاتها، فالمسؤولية تعني استجابة مهنة الخدمة الاجتماعية للمسئولين والعملاء والمهن الأخرى من توضيح لرسالة الخدمة الاجتماعية ووظيفتها، والطرق والأساليب، والعلوم والمعارف والمبادئ والمهارات التي تستند عليها في تقديمها لخدماتها. كذلك زرع الاطمئنان لدى العملاء من الممارسين المهنيين لديهم القدرة على ممارسة أدوارهم المهنية بناء على توفر معايير وشروط معينة لديهم(1).

Achievement

الإنجاز

التقدم نحو الهدف المرغوب. ويستخدم المصطلح بصفة عامة بمعنى الوصول إلى هدف سواء كان هذا الوصول مقيداً أو غير مقيد لأي كان (42). أو هو معرفة أو مهارة مقتبسة، وهو خلاف القدرة Ability وذلك على اعتبار أن الإنجاز أمر فعلي حاضر وليس إمكانية (44).

Achievement Level

مستوى الإنجاز

مستوى الإنجاز ويطلق عليه أيضا مستوى الاقتدار، وهو المستوى الذي يستطيع الفرد الوصول إليه بالفعل. وهناك فرق بين مستوى الإنجاز أو الاقتدار وبين مستوى الطموح، أن مستوى الإنجاز أو الاقتدار هو ما يستطيع الفرد القيام به بالفعل، أما مستوى الطموح فهو ما يتوق إلى إنجازه، لذا فإن الفرد قد يصاب بالتأزم النفسي والإحباط إذا شعر ببعد الشقة بين مستوى الطموح ومستوى الاقتدار (42). انظر الطموح، مستوى الطموح، الإنجاز.

Action Theory

نظرية الأداء

عبارة عن مجموعة من المفاهيم، يستخدمها العلماء الاجتماعيون لفهم الأنظمة الاجتماعية، والشخصية، عن طريق تحليل الأداء(الفعل)، حيث يطلق على الأفراد الذين يقومون بذلك الأداء(الفعل) مؤدون Actors . ولكي يتم تقدير الأداء (الفعل) لابد أن يضع المهني بالاعتبار القيم والأهداف الخاصة بالقائم بالفعل(المؤدي)، إضافة إلى ملاحظة السلوكيات الظاهرة. وتختلف نظرية الأداء عن النظرية السلوكية من أن الأولى تنظر إلى السلوك من خلال الدوافع القيمية للفرد، ومن خلال المعاني المتعلقة بأهدافه الذاتية وراء السلوك، وليس فقط إلى السلوك الظاهر كما في المدرسة السلوكية التقليدية. فالسلوك من خلال نظرية الأداء ينظر إليه على أنه يحدث بناء على علاقات وظروف وأهداف محددة ثقافيا، لأن السلوك يشتمل، كما تراه النظرية، على قيم داخلية للقائم به، وكذلك على توقعاته لردود فعل الآخرين لهذا السلوك(1).

Action Therapy

العلاج الأدائي

عبارة عن إجراءات علاجية وتدخل مهني معين، يعتمد على إحداث تغييرات مباشرة في السلوك، أو لإزالة العقبات السلوكية المتسببة فيه. ويشتمل هذا النوع من العلاج على تعديل السلوك، أو العلاجي الإدراكي العقلي، أو العلاجات التجريبية(1).

Ad hoc coalition

جماعة المشكلة

هي جماعة من الناس يتبادلون اهتمامات مشتركة أو مشكلة معينة، بحيث يكون بين أعضائها اتفاق لمناقشة تلك الاهتمامات. ويكون انحلال الجماعة إما بتحقيق الأهداف المشتركة أو بافتقاد أعضاء الجماعة لاهتماماتهم المشتركة(1).

Addiction

الإدمان

هي حالة من الاعتماد الجسمي والنفسي على المادة المتعاطاة. وغالبا ما يترتب على ذلك فقد القدرة الاحتمالية Tolerance تجاه تلك المادة(46)، كما تنتج عند عدم توفر المادة المتعاطاة ما يسمى بالأعراض الانسحابية Withdrawal Symptoms . وتشتمل المواد الادمانية على التبغ، الكحول، المخدرات، والعقاقير، إلى غير ذلك من المواد ذات الصفة الادمانية. ويستخدم المهتمون بأمور الإدمان مصطلح الاعتماد على المواد أو تبعية المواد Substance Dependence بدلاً من مصطلح الإدمان(1).

Administration

ألإ دارة

هي مجموعة الجهود والتنظيمات والإجراءات والقواعد التي من شأنها تسيير العمل في المنظمة وتحقيقها للأهداف التي أنشئت من أجلها بأقل جهد ومال ووقت وبأعلى كفاءة ممكنة(15).

الإدارة في الخدمة الاجتماعية

Administration In Social Work

تنسيق جميع الأنشطة في منظمات الرعاية الاجتماعية التي تعتبر ضرورية لتحويل السياسات إلى خدمات. أو هي طريقة ممارسة تستخدم لتخطيط المهام المتداخلة والوظائف والعاملين وجميع ما يجد من أنشطة وتعينها وتنسيقها وتقويمها وتسهيلها بهدف تحقيق أهداف المنظمة (1).

كما تعرف على أنها تطبيق أساليب الإدارة بما تتضمنه من عمليات توجيه ومراقبة وتنسيق لتحقيق أغراض مؤسسات الخدمة الاجتماعية، ويجب أن يكون القائم بهذه الإدارة ملما بفنون الخدمة الاجتماعية ويتمتع بالمهارة التي تؤهله لقيادة العاملين وتحقيق التعاون معهم (42).

Admission Procedures

إجراءات الدخول

مجموعة القواعد والأحكام الظاهرة التي تهدف إلى وضع الفرد تحت رعاية المنظمة، أو الوكالة الاجتماعية أو الوكالة الصحية. حيث تشتمل بعض تلك الإجراءات على أخذ موافقة العميل Client Consistent أو موافقة الأشخاص المسئولين عنه، قبول الخدمة المقدمة للعميل، وعلى السماح بالحصول على المعلومات اللازمة المتعلقة به من مصادر مختلفة، كالمقابلة مع العميل أو أسرته، استشارة الوثائق والسجلات المختلفة، والحصول على التاريخ الاجتماعي، ونتائج الفحوصات الطبية والنفسية.

كما تتضمن إجراءات الدخول على عملية التعاقد Contract مع العميل أومن يهمهم أمره على تأمين تكاليف الرعاية المقدمة إن لزم الأمر. إضافة إلى تقديم النصح والإرشاد إلى العميل، وكذلك تنسيق المعلومات وتبادلها مع الآخرين لما فيه صالح العميل. كما تشتمل إجراءات الدخول على تحديد مدى استحقاق العميل للخدمة وظروف إنهاء تقديمها بناء على معايير معينة(1).

Adulthood

البلوغ

حالة النمو الكامل للفرد جسميا، وعقليا، ونفسيا، وتكليفا، وقانونيا (1)، حيث يتمتع الفرد بالأهلية الكاملة أهلية الوجوب وأهلية الأداء (13). وتختلف الثقافات في تحديد السن المناسبة للبلوغ وبالتالي التكليف.

Advice

النصح

نوع من التدخل المهني، يقوم بمقتضاه الأخصائي الاجتماعي بمساعدة العميل للتعرف على ولفهم أبعاد المشكلة التي يواجهها العميل، أو للتعرف على أبعاد الوصول إلى تحقيق أهداف معينة. وتبدأ عملية النصح بتوضيح جميع الاعتبارات المختلفة المتعلقة بالموضوع، ومن ثم يقوم الأخصائي الاجتماعي بتوجيه العميل للقيام بما يراه الأفضل له بما يحقق أهداف عملية المساعدة(1).

advocate role

المدافع

الفعل المباشر في تمثيل الآخرين والدفاع عنهم أو عن مصالحهم. وفي الخدمة الاجتماعية، يقوم الأخصائي الاجتماعي بدور المدافع عن طريق حماية حقوق الأفراد والمجتمع والمطالبة بها إما مباشرة أو عن طريق الاتصال بالمسؤولين(1).

ويقوم الأخصائي الاجتماعي بدور المدافع أو مدع عندما لا تتحمس المؤسسات لتناول الموضوعات والمشكلات التي يقدمها(19) -أو تهم- سكان المجتمع.

Affect

انفعال (تأثر)

حالة تعبير الفرد عن المشاعر، والمزاج التي يمر بها. وهي تعبير ظاهر عن الحالة العاطفية التي يمر بها الفرد(1).

Affect Congruency

الانفعال (التأثير) المتطابق

عبارة عن توافق مشاعر شخص ما مع مشاعر معظم الناس فيما يخص موضوعاً معيناً. فعلى سبيل المثال، حالة الضيق التي يشعر بها الأخصائي الاجتماعي عندما يرى طفلاً يتعرض للأذى، فإن حالة الضيق تلك تتوافق مع ما يشعر به معظم الناس تجاه ما يتعرض له هذا الطفل(1).

After –Care

الرعاية اللاحقة

مصطلح يتضمن معنى استمرار العلاج ومتابعته، والحفاظ على صحة المريض بعد خروجه من المستشفى، أو العميل بعد خروجه من الوكالة الاجتماعية(1). وتهدف الرعاية اللاحقة إلى مساعدة المستفيدين منها على التوافق مع المجتمع ووقايتهم من الانتكاس (13).

Aggression

العدوانية

سلوك يتسم بعنف التعامل والتخاطب مع الآخرين، ويمكن ملاحظته إما مباشرة كأن يتخذ السلوك العدواني شكل الهجوم الكلامي بالسب مثلاً أو التشهير (13) أو الاعتداء الجسمي على الآخرين. كما يكون بشكل غير مباشر عندما يأخذ شكل التنافس، أو الإجهاد الرياضي. والعدوانية قد تكون ملائمة عندما تستخدم للدفاع عن النفس، أو لتعزيز الذات، كما أنها قد تكون مدمرة للذات أو للآخرين.

ويستخدم بعض العلماء الاجتماعيين هذا المصطلح لوصف السلوك المؤذي، بينما يستخدمون مصطلح التأكيد أو التعزيز Assertiveness لوصف السلوك الايجابي(1).

Agoraphobia

الخوف من الأمكنة الغريبة أو الواسعة

حالة من الخوف المستمر وغير المسوغ من الأماكن غير المعتادة، أو عند الابتعاد عن الأمكنة المألوفة كالمنزل أو الوطن، ويتصف من يعاني من هذا الاضطراب، بتجنب الأماكن المزدحمة والمواصلات العامة، والمرور من القنوات أو الانفاق، إضافة إلى تجنب أي ظرف يكون فيه الفرار صعبا أو تكون النجدة والحصول على مساعدة فيه متعذرة.

ويعتبر الخوف من الأماكن الغريبة من الاضطرابات الأكثر صعوبة بين ما يطلق عليه أمراض اضطرابات الخوف(1).

Aids

الإيدز

مرض فيروسي يمنع قدرة الجسم المناعية من العمل. حيث يكون المريض عرضة للإصابة بأمراض مختلفة. وينتقل فيروس الإيدز (HIV) عن طريق تبادل سوائل الجسم مثل الدم، الحيوانات المنوية، أو حليب الأم(1). وتكثر الإصابة بهذا المرض بين الشواذ جنسيا، وبين مدمني المخدرات عن طريق استخدام الحقن الملوثة بالفيروس.

Al-Anoon

جمعية أسر مدمني الكحول

جمعية مساعدة ذاتية تطوعية(بدأ ظهورها في الولايات المتحدة) يشكل أقارب الكحوليين الأساس في عضويتها. حيث يلتقي الأعضاء بصفة دورية لتبادل الدعم ولمناقشة المشكلات ذات الاهتمام المشترك فيما بينهم. وينحدر من هذه الجمعية فروع لها في المجتمعات المحلية المختلفة في الولايات المتحدة(1).

Alcoholics

الكحوليون (مدمنو الخمر)

حسب تعريف منظمة الصحة العالمية(W H O)، الكحوليون هم الأفراد الذين يسرفون في الشراب، حتى تصل درجة اعتمادهم على الخمر الحد الذي يظهر فيه اختلالات عقلية واضحة أثناء التعاطي ، وتعطل في قواهم البدنية والصحية، وفي علاقتهم الاجتماعية مع الآخرين، وفي اضطراب وظائفهم الاجتماعية والاقتصادية، ولذلك فإنهم بحاجة إلى معاونة علاجية(3).

Alcoholics Anonymous

الكحوليون مجهولو الهوية

جمعية مساعدة ذاتية تطوعية تتألف عضويتها من أفراد مروا بتجارب ومشكلات متعلقة بتعاطي الكحول. وقد وجدت هذه الجمعية في العام 1935 عن طريق اثنين من الكحوليين.وتقوم الجمعية بوظيفتها عن طريق 17,000 جماعة محلية في الولايات المتحدة. وتتسم تلك الجمعية بأنها مفتوحة لأي فرد يعاني من مشكلات الشرب، كما تتميز ببعدها عن الرسمية حيث لا يمثلها أي رئيس بصفة رسمية، أو قوانين أو مسؤوليات تحكمها(1).

Alcoholism

الكحولية

تعرف الكحولية على أنها تعاطي يأخذ صفة التكرار للمشروبات الكحولية إلى الحد الذي معه يتضرر المتعاطي صحيا أو اجتماعيا أو اقتصاديا، يصاحب ذلك عدم القدرة على التحكم في مناسبة أو كمية الشرب(3). أوهي المبالغة في تناول المشروبات الكحولية لدرجة الاعتياد عليها وتعذر الاستغناء عنها، أو تركها بصورة نهائية (13).

Alpha Alcoholism

إدمان ألفا

أحد أنواع الإدمان الكحولي، حسب تصنيف العالم جيللنيك Jellinek ، والتي حددها بـ إدمان إلفا، وإدمان بيتا، وإدمان جاما، وإدمان دلتا وإدمان ايبسلون. وإدمان ألفا، حدده جيلنيك Jellinek ، بأن يكون التعاطي حسب هذا النمط لأسباب نفسية (59) وبقصد تخفيف الآلام الجسمية أو الانفعالية بحيث لا يصل أمر المتعاطي إلى درجة فقدان القدرة على التحكم في الشرب، أو عدم القدرة على الإقلاع(5).

Alzheimer’s Disease

مرض الخرف

مرض عقلي عضوي من سماته تشوش الذهن، النسيان، تعطل القدرة على التعلم، الخلط، إضافة إلى فقدان الذاكرة Dementia . ويعتقد أن هذا المرض ناتج عن تحلل قشرة الدماغ، خصوصا الجهة الأمامية منه(1).

Ambivalence

تناقض الوجدان

حالة تتناقض فيها العواطف أو الانفعالات (28) التي يشعر بها الفرد بطريقة تبادلية، كالحب والكره مثلا. أو السيادة والخضوع (13) وترجع تلك الحالة في صورتها المتطرفة إلى عدم القدرة على اتخاذ القرار وإلى التغير السريع للعواطف والتوجهات تجاه شخص أو فكرة ما(1).

Amnesia

فقدان الذاكرة

عدم القدرة على تذكر بعض الخبرات الماضية أو كلها، نتيجة لعوامل عضوية وعاطفية أو كليهما. حيث يسبق حدوث فقدان الذاكرة نوعان فرعيان من فقدان الذاكرة الكلي. فقدان الذاكرة الارتجاعي وهو عدم القدرة على تذكر الأحداث قبل وقت معين. أما فقدان الذاكرة الأمامي فهو عدم القدرة على تذكر الأحداث بعد وقت معين(1).

Amphetamine

الامفيتامين

نوع من العقاقير المنشطة ذات الصفة الادمانية، تستخدم لعلاج بعض الأمراض والاضطرابات العقلية، وهي تعمل كمسكن للجهاز العصبي المركزي. مما يؤدي إلى الشعور باليقظة وزيادة الطاقة والنشاط، والتقليل من الإحساس بالجوع، والشعور بالراحة. ويؤدي الإفراط في تعاطيها إلى حدوث إدمان نفسي بدرجات متفاوتة. وعلى الرغم من أن المتعاطي يشعر بالنشاط والنشوة، إلا أنها تؤدي إلى الأرق والتوتر والقلق ونقص الوزن الناتج عن سوء التغذية وعدم الشهية للطعام(5).

Anaclitic

الاعتمادية المرضية

صورة من صور الاعتمادية، تشبه اعتماد الرضيع على من يقوم برعايته. فهي حالة مرضية إذا لوحظت في الكبار بصورة متكررة. ويشيع ملاحظتها كصورة من صور الاكتئاب التي يمر بها الفرد عندما يشعر بالخوف من فقدان محتمل لمصدر هام من مصادر الرعاية(1).

Analysis

التحليل

عملية منتظمة للنظر في الجزئيات المتعلقة بشيء ما. والنظر إلى العلاقات التي تحكم تلك الأجزاء بعضها ببعض. ويشيع استخدام هذا المصطلح للإشارة إلى التحليل النفسي Psychoanalysis (1).

والتحليل هو تفكيك كل إلى أجزاء، إما ماديا كالتحليل الكيميائي، أو فكريا كالقول (إن التعريف هو تحليل المصطلح)، ومن ثم التحليل هو كل منهج أو دراسة تعتمد فحصا معرفيا حتى لو نجم عن ذلك (توليف) بمعنى التفكيك ومن ثم إعادة التركيب معا (25).

Anemia

فقر الدم

عبارة عن حالة من الاضطراب، تتصف بنقص في كفاية نسبة خلايا الكريات الحمراء في الدم أو عدمها، سواء من حيث الكم أو الكيف (31). وتبدو أعراضه المبدئية في الشعور بالتعب الناتج عن عدم قدرة الدم على نقل الأكسجين بين أجزاء الجسم (1).

Anger

الغضب

عاطفة طبيعية وشائعة تحدث استجابة لإدراك الفرد للتهديد أو الضرر، وتتجلى مظاهر الغضب في التهيج، أو الهجوم الكلامي أو البدني، وزيادة في ضربات القلب، مع تلاحق سريع في الأنفاس، إضافة إلى الثورة والعناد. وقد يكون الغضب مستمرا أو متقطعا، كما قد يكون موجاً إلى الداخل أو الخارج، وقد يكون شديدا كما قد يكون خفيفا. وقد يكون شعوريا أو لا شعوريا. ويعتبر الغضب مرضا إذا أتسم باستمرارية، أو الحدوث دون وجود مصدر للتهديد(1).

Anorexia Nervosa

فقدان الشهية للطعام

اضطراب غذائي، يكثر حدوثه بين البنات والسيدات الصغيرات،يأخذ شكل الرفض المستمر للأكل مما ينتج عنه نقص حاد في الوزن، سوء التغذية، وتوقف الدورة الشهرية. من المعايير الطبية لتشخيص هذا الاضطراب، فقد ما يعادل الربع أو أكثر من وزن الجسم. وينظر إلى هذا الاضطراب المهدد للحياة، على أنه مرتبط بصورة مضطربة عن الجسم، أو خوف مبالغ فيه من البدانة(1).

Anthropology

الانثربولوجيا

علم دراسة الإنسان (29). ويعرفها بعضهم على أنها "دراسة الجماعات البشرية قاطبة بتفاصيلها وبعلاقاتها مع بقية الطبيعة" (25). ومجال الأنثروبولوجيا مجال واسع ومعقد فهو يهتم بدراسة الإنسان من الناحيتين الفيزيقية (الأنثروبولوجيا الفيزيقية) والثقافية (الأنثروبولوجيا الاجتماعية، علم الآثار، الخ) (29).

وتتميز الأنثروبولوجيا بالنظرة الكلية الشاملة، أي المنهج الكلي التكاملي الذي يهدف إلى تحديد جميع عناصر الثقافة في مجتمع ما، فمثلا على الانثروبولوجي عند دراسة مجتمع ما، أن يبحث في كل عنصر مادي أو اجتماعي أو فكري في حياة ذلك المجتمع (30).

ومن فروع علم الأنثروبولوجيا، الأنثروبولوجيا الاجتماعية. وهي تهتم بدراسة العلاقات الاجتماعية من الثقافة. كما تهتم فروع الأنثروبولوجيا الاجتماعية بتحليل البناء الاجتماعي للمجتمعات الإنسانية وخاصة المجتمعات شبه البدائية التي يظهر فيها بوضوح تكامل ووحدة البناء الاجتماعي، وهكذا يتركز اهتمام هذا الفرع بالقطاع الاجتماعي للحضارة ويتميز بالدراسة العميقة التفصيلية للبناء الاجتماعي وتوضيح الترابط والتأثير المتبادل بين النظم الاجتماعية، ومن أبرز الرواد في الأنثروبولوجيا الاجتماعية العالم "راد كليف" ونظريته الوظيفية (30).

Antisocial Behavior

السلوك المضاد للمجتمع (غير الاجتماعي)

نمط من الأفعال التي تتسبب في انعزال الفرد عن الناس، أو في حدوث صراع مستمر مع الآخرين أو مع المؤسسات الاجتماعية(1).

وهو السلوك الذي يتميز بكراهية القيود والقوانين الاجتماعية والخروج عليها (13).

Antisocial Personality

الشخصية غير الاجتماعية

نمط يتمثل في عدم التكيف مع الآخرين، يتصف بعدم تحمل المسؤولية، وعدم القدرة على الإحساس بالذنب، أو الندم من الأفعال التي تتسبب في إحداث ضرر للآخرين، صراع مستمر مع الناس ومع المؤسسات الاجتماعية، النزعة للوم الآخرين وعدم التعلم من الأخطاء، قدرة منخفضة على تحمل الإحباطات، إضافة إلى نهج سلوكيات تشير إلى عجز في الاختلاط مع الناس. وتصنف تلك الشخصية ضمن أكثر الاضطرابات الشخصية شيوعا(1).

Anxiety

القلق

عبارة عن شعور بالانزعاج والتوتر، وإحساس وشيك بالخطر. وعندما يمر شخص بهذا الشعور دون وجود سبب محدد له، فإن ذلك يعرف بالقلق العائم. أما عندما يحدث القلق بصورة مستمرة ومتكررة بحيث يؤثر في طريقة العيش أو في الإحساس بالسعادة فإنه يصنف كاضطراب يسمى اضطراب القلق(1).

Apgar Rating

مقياس "أبجار" الصحي

مقياس صممته Verginia Apgar عام 1954 لقياس درجة الصحة لدى المواليد. ويتكون هذا المقياس من خمسة متغيرات بحيث يكون لكل متغير قيمة من ثلاث، إما 0 أو 1 أو 2. تلك المتغيرات وأقيامها كما يلي:

1. معدل ضربات القلب.

2. الجهد التنفسي.

3. التأثير الانعكاسي.

4.اللون.

5. درجة العضلات. وبناء على هذا المقياس فإن الرضيع الذي يحقق 10 درجات، فهو يتمتع بصحة جيدة(1).

Aphasia

فقدان المهارة اللغوية

عدم القدرة على استخدام المهارات اللغوية التي سبق امتلاكها. وفقدان المهارة اللغوية يأتي في عدة أنواع منها:

1. فقدان القدرة اللفظية.

2. فقدان القدرة على فهم الكلمات المكتوبة أو المنطوقة.

3. فقدان القدرة على تركيب الكلمات أو الجمل بطريقة صحيحة.

4. اجتماع أكثر من نوع من الأعراض السابقة(1).

Applied Social Work Research

البحوث التطبيقية

عبارة عن دراسة منتظمة تستخدم نتائجها لحل مشكلة حالية(1). وفي الخدمة الاجتماعية تهدف البحوث التطبيقية إلى لإيجاد نتائج عملية، كما أنها موجهة لحل المشكلات المنبثقة من الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية(4).

Appointment

موعد / مقابلة / تعيين

1.موعد أو مقابلة اتفاق بين الأخصائي الاجتماعي (أو مهني آخر) وبين العميل على تعيين مدة محددة للاجتماع. وعادة ما يحتفظ الأخصائي الاجتماعي العيادي بمفكرة لتسجيل المواعيد بصفة يومية. تلك اللقاءات عادة ما تدوم من 50 دقيقة إلى ساعة للمقابلات الفردية أو لمقابلة الأزواج. ومن 90 إلى 120 دقيقة للقاء الجماعة، كما قد تأخذ وقتاً أطول في حالة الزيارات المنزلية(1).

2. التعيين في الإدارة التعيين هو إسناد الوظيفة رسمياً إلى من استقر عليه الرأي من الأفراد بناء على شروط التعيين المقررة، وعلى صدور الأمر بذلك من إدارة المنشأة أو الجهة التي سيلتحق بها الموظف (32).

Aspir­ation

الطموح

الطموح هو التطلع إلى الوصول إلى هدف إنجازي معين (44). أو هو رغبة قوية لتحقيق إنجاز عالٍ أو للوصول إلى شيء ما (54). ومن هنا كان مصطلح (مستوى الطموح Level of Aspiration) (44). انظر الإنجاز، مستوى الإنجاز، مستوى الطموح.

Aspiration Level

مستوى الطموح

مستوى الإجادة مستقبلا فيما يتعلق بواجب مألوف يأخذ الفرد على عاتقه الوصول إليه بعد أن يكون قد علم مستوى إجادته من قبل في ذلك الواجب (53). كما يشير مستوى الطموح إلى أي شيء يتوقعه الفرد من حيث أسلوب أدائه، سواء تعلق ذلك باختيار مستوى الطموح ذاته أو بموقف الفرد في حياته عموما (42).

ويعرف مستوى الطموح أيضا على أنه المستوى الذي يرغب الفرد في بلوغه أو يشعر بأنه قادر على بلوغه، وهو يسعى إلى تحقيق أهدافه في الحياة وإنجاز أعماله اليومية (53).

Assessment

التقدير

هو عملية منتظمة من خلالها يتم تحديد الطبيعة والأسباب والتطورات والأعراض والأشخاص والمواقف المتعلقة بمشكلة ما . والتقدير يعتبر الوظيفة الأساسية للخدمة الاجتماعية من خلال بحث ودراسة وفهم المشكلة ( ما أسبابها؟ وماذا يمكن عمله لتخفيفها وحلها؟ (1).

Attachment

تعلق (ارتباط)

عبارة عن ربط عاطفي بين أفراد بناء على الانجذاب والتبعية،حيث ينمو خلال فترات حاسمة في الحياة، وربما يختفي ذلك الارتباط عندما لا يجد الفرد أي معنى للعلاقة(1).

Authoritarian

التسلطية

تتعلق التسلطية بنظام يوجد في بعض المنظمات الاجتماعية والادارية، حيث يكون هناك غياب نسبي للديمقراطية فيما يتعلق بعمليات صنع القرار أو التنفيذ التي لا تتم إلا بناء على موافقة الأعضاء المنتمين للسلم الأعلى في المنظمة. ووفقا لهذا النظام، فإن العقوبات توقع على أعضاء المنظمة الذين لا يتقيدون بموجبه، بينما يكافأ الأعضاء المطيعون(1).

Autism

التوحد

اضطراب في النمو، فيه يظهر على الفرد عدم الاهتمام بالعالم الخارجي، وعدم القدرة على الارتباط بالناس وبالأشياء بفاعلية. حيث يعتقد بأنه يركز اهتماماته بالكامل إلى رغباته وأحاسيسه الداخلية. ومن الأعراض الأخرى لهذا الاضطراب، وجود عجز في المهارات الاجتماعية والاتصالية، إضافة إلى استخدام أساليب غريبة للارتباط بالآخرين، واستجابات غير عادية للأحاسيس. وتشيع تلك الحالة بين الأطفال الصغار، والرضع(1).

Autonomous Practice

الممارسة الاستقلالية

عبارة عن الاستقلال النسبي للأخصائي الاجتماعي فيما يتعلق بالممارسة المهنية، واتخاذ القرارات، ومتطلبات الوكالة الاجتماعية. بحيث يقوم الأخصائي الاجتماعي بوضع معايير الأداء، ومراقبة تنفيذ الأعمال ذاتيا. وهذا لا يعني الاستقلال التام، إذ إن جميع المهن وما يتعلق بها من أنشطة مهنية تخضع عادة لأنظمة معينة توجهها إلى حد ما عوامل اجتماعية، وأخلاقية، وقانونية،وسياسية، واقتصادية. وقد يستخدم بعض الأخصائيون الاجتماعيون هذا المصطلح للإشارة إلى الممارسة الخاصة(1).

Autonomy

الاستقلالية

يعني هذا المصطلح إحساس الفرد بقدرته على التصرف دون الاعتماد على الآخرين. أو القدرة على تلبية الاحتياجات ذاتيا. كما يعني أيضا التحرر من سيطرة الآخرين(1).

كما يعني هذا المصطلح في السياسة وضع الجماعة التي يكون لها الحق في أن تنظم شؤونها بنفسها دون أي ضغط خارجي (13).

Aversion Stimulus

المثير البغيض (المنفر)

أحد المصطلحات المستخدمة في مدخل تعديل السلوك، ويقصد به شيء ما أو موقف معين، يعرفه الفرد كشيء مؤلم أو غير سار بحيث يحاول تجنبه بقدر ما يستطيع(1).

Aversion Therapy

العلاج البغيض (المنفر)

إجراء غالبا ما يستخدم في العلاج السلوكي، يهدف إلى التخلص من السلوك السيئ مثل الأكل الزائد، أو تعاطي المسكرات أو المخدرات عن طريق ربط السلوك المراد التخلص منه بخبرة سيئة(مثير بغيض أو منفر) سواء أكان هذا المثير حقيقياً أو متخيلاً(1).

Avoidance

التجنب (الابتعاد)

إذا استخدم هذا المصطلح ضمن مدخل تعديل السلوك فيقصد به إجراء بمقتضاه تتأجل استجابة الفرد أو تتفادى الظهور في ظل وجود موقف بغيض(عكسي). أما استخدام ذلك المصطلح في نظرية الديناميات النفسية Psychodynamic Theory ، فيقصد به حيلة دفاعية تشبه الإنكار، وتتعلق برفض مواجهة مواقف أو أشياء معينة لأنها تمثل نبضات لا شعورية أو عقوبات لتلك النبضات(1).