أنت هنا

قراءة كتاب معجم مصطلحات الخدمة الاجتماعية

تنويه: تعرض هنا نبذة من اول ١٠ صفحات فقط من الكتاب الالكتروني، لقراءة الكتاب كاملا اضغط على الزر “اشتر الآن"

‏اللغة: العربية
معجم مصطلحات الخدمة الاجتماعية

معجم مصطلحات الخدمة الاجتماعية

كتاب " معجم مصطلحات الخدمة الاجتماعية " ، تأليف د.

تقييمك:
0
لا توجد اصوات
دار النشر: دار المناهج
الصفحة رقم: 10

H

بيوت نصف الطريق

Half Way HOUSES

وهي مساكن تحويلية للأفراد الذين يحتاجون بعض الإشراف المهني، أو إلى الدعم، أو الحماية، ولا تعتبر هذه الخدمة رعاية مؤسسية كاملة Full-time Institutionalization ، ويقدم هذا النوع من الرعاية عادة للمرضى العقليين الخارجين من المستشفيات، وللمرضى المدمنين. وإضافة إلى بيوت نصف الطريق فإن هناك بيوتاً أخرى مثل بيوت ربع الطريق Quarter-way Houses وبيوت ثلاثة أرباع الطريق Three quarter-way Houses والتي تقدم خدمات تزيد أو تنقص حسب الاحتياج (1).

الهلاوس

Hallucination

إدراك متخيل عن شيء أو ظاهرة ليست حقيقية (1). وهي كذلك إدراكات خاطئة تختلف من فرد إلى آخر ( وهذا ما يميز الهلوسة عن الوهم الذي يكون متشابها عند جميع الأفراد) ولها مظهر الواقع الحقيقي (44). وغالبا ما تكون الهلاوس أحد أعراض الذهان Psychosis ، وقد تشمل الهلاوس سماع أصوات لا وجود لها، Auditory Hallucination ، او رؤية أشياء غير حقيقية Visual Hallucination ، أو شم Olfactory Hallucination أو تذوق Gustatory Hallucination ، أو لمس Haptic Hallucination أشياء أو مواد لا وجود لها (1).

تأثير (حالة) هالو

Halo Effect

نزعة نحو تقويم الأفراد إما بتقدير عظيم جدا أو بتقدير ضئيل جدا معتمداً في ذلك على سمة واحدة أو سمات قليلة جدا (1). فهو ميل من شأنه تأثر الفرد عند تقويمه لآخر بشعوره أو بانطباعه الشخصي بدلا من التقويم الموضوعي (42).

الإعاقة

Handicap

أذى أو ضرر جسمي أو عقلي يمنع أو يحد من قدرة الفرد على القيام بوظائفه كالآخرين (1). والمقعد أو المعاق Handicapped هو الفرد الذي يختلف عمن يطلق عليه لفظ سوي أو عادي في النواحي الجسمية او العقلية أو المزاجية أو الاجتماعية إلى الدرجة التي تستوجب عمليات التأهيل الخاصة حتى يستطيع استخدام أقصى ما تسمح به قدراته ومواهبه (42). هناك اتجاه في الوقت الحاضر خصوصا في الدول المتقدمة إلى استبدال لفظة معاق أو معوق Handicapped حيث أنها تعبر عن سمة معيبة للفرد المتصف بها بلفظة أخرى أكثر لطافة وهي غير قادر Disabled.

العملاء صعبي الوصول

Hard To Reach Client

مفهوم يستخدم للدلالة على الأفراد والجماعات أو الأسر أو المجتمعات المحلية ممن هم بحاجة للخدمات الاجتماعية وللتدخل المهني إلا أنهم غير واعين لتلك الخدمات المقدمة، أو لأنهم غير متحفزين أو لأنهم خائفون من طلبها (1).

الصحة

Health

الصحة كما عرفتها منظمة الصحة العالمية (WHO) "حالة تمتع الفرد بكامل العافية البدنية والعقلية والاجتماعية وليست مجرد خلوه من المرض أو العاهة (1).

وهناك علاقة وثيقة بين الصحة العامة والعوامل الاجتماعية منذ كانت المجتمعات تعنى دائما بالأحوال الاجتماعية التي تهدد صحة أعضائها. وتلاحظ جهود المجتمع بشأن الاهتمام بالصحة وصيانتها في الصلوات والطقوس التي كانت تقوم بها القبائل البدائية عند انتشار الأوبئة (42).

ويساعد نسق القيم التي يعتنقها المجتمع في تشكيل اتجاهات الأفراد ومعتقداتهم وسلوكهم فيما يتعلق بالصحة والمرض، والمنشآت الصحية كباقي المنشآت الاجتماعية تعكس مفهوم المجتمع السليم والملائم عن نظام الصحة العامة، فالأدوار المسندة إلى كل من يزاول الطب ومن يتلقى الرعاية الطبية تمثل إلى حد كبير سلوكا اجتماعيا مقررا. والصحة العامة باعتبارها نشاطا اجتماعيا ثقافيا متوارثا جزء لا يتجزأ من النسق الاجتماعي ولا يمكن فهمها فهما تاما إلا في ضوء القوى الاجتماعية القائمة (42).

الرعاية الصحية

Health Care

مصطلح يتعلق بتلك الأنشطة المصممة لعلاج ومنع تتبع الاضطرابات الجسمية والعقلية، كما أنها تسعى إلى زيادة رفاهية الناس الجسمية والنفس اجتماعية. هذا ويشتمل نظام الرعاية الصحية عادة على

1. موظفين مهمتهم تقديم الخدمات الصحية المحتاجة (الأطباء، الممرضون، الأخصائيون الاجتماعيون، الصحيّون المساعدون، الخ).

2. أجهزة مؤسسية تقدم من خلالها الخدمات الصحية (مستشفيات، عيادات خارجية، بيوت التمريض، الخ).

3. معامل ومؤسسات للتتبع ولإجراء البحوث والتخطيط.

4. أجهزة توعوية وبيئية لمساعدة الناس على الوقاية من الأمراض.

5. عدد ضخم من المنظمات لمساعدة الناس في أن يصبحوا أكثر صحة، وأن يبقوا في صحة جيدة، أو لتخفيف العواقب الناتجة عن سؤ الصحة (1).

التخطيط الصحي

Health Planning

جهود عقلية من شأنها التأكد من أن حاجة الناس للرعاية الجسمية والعقلية تم مقابلتها، ومن أن موارد الرعاية الصحية المتوفرة تستخدم بفاعلية وكفاءة لتحقيق تلك الغاية. وعادة ما يجرى التخطيط الصحي من خلال المنظمات الحكومية والمنظمات الطبية والبحثية الخاصة والمؤسسات التعليمية. ويشتمل التخطيط الصحي على أنشطة الوقاية والتتبع المبكر للأمراض إضافة إلى تقديم العلاج والرعاية اللاحقة. كذلك يدخل ضمن الرعاية الصحية عملية اتخاذ القرارات المتعلقة بالصحة مثل عدد الموظفين الصحيين الذين سيتم احتياجهم لمقابلة احتياجات الناس الصحية في المستقبل، وكيفية تغطية تكاليف خدمات الرعاية الصحية، تعيين المواقع الصحية المناسبة، وما الطرق الأكثر فاعلية وكفاءة في تقديم الرعاية الصحية، إضافة إلى ذلك يهتم التخطيط الصحي بالاعتبارات البيئية مثل معالجة مياه المجاري، نظافة الجو، أساليب التغذية (1).

عمليات المساعدة

Helping Process

ظروفه المحيطة به ، أو بكليهما كي يتمكن العميل من استعادته لقدراته على أداء وظائفه الاجتماعية وتشتمل عملية المساعدة على : الدراسة ، التشخيص والعلاج (16).

الوراثة

Heredity

انتقال السمات من الوالدين إلى الأبناء عن طريق الكرموزمات (المورثات) التي تحمل (الجينات) الصفات الوراثية(1). وهي أيضا عملية بيولوجية تنتقل بها الخصائص من الأصول إلى الفروع، وقد تكون الوراثة إما فسيولوجية أو سيكلوجية، كما قد تكون الوراثة صالحة أو مرضية كالعجز الوراثي Heredity Deficincy (42).

الهيروين

Heroin

عقار مخدر وفعال مشتق من المورفين Morphine الذي يعتبر المادة النشطة في الأفيون Opium (1). وجاء اكتشاف الهيروين في البداية كبديل للمورفين الذي كان شائع الاستعمالات في الأغراض الطبية، إلا أنه كان عقاراً إدمانياً، لذا حاول العلماء إيجاد عقار مماثل يكون له التأثير نفسه ولا يسبب الإدمان فكان الهيروين الذي هو الآخر له صفة إدمانية، ويعد العالم درسر أول من اكتشفه من شركة باير الألمانية حيث تم أطلاق اسم هيروين على هذا العقار الجديد في 1898، وهو اسم مشتق من الكلمة اللاتينية Heroism أي بطولة (5).

والهيروين من العقارات المخلقة أي التي يتم تصنيعها أو تركيبها في المعامل (36). وهو أكثر خطورة من المورفين وتعادل جرعة واحدة منه ثلاث جرعات مورفين لأنه يصل إلى المخ بسرعة، وأخذ الهيروين يحل محل المورفين والكوديين في الاستعمال الطبي، وبدأ استعمال الهيروين في الانتشار وتبين أن قدرته على إحداث الإدمان عالية جدا إلى الحد الذي دفع الدول إلى عقد الاتفاقيات الدولية التي تحرم صنعه إلا لأغراض محدودة بدأ في علاج مرضى السرطان الميئوس منهم (5).

والهيروين يؤخذ عن طريق الشم، أو عن طريق الحقن تحت الجلد أو في الوريد، وما أن يصبح متعاطي الهيروين مدمنا حتى يبدأ في زيادة الجرعات حجما وعددا حتى يمكن الوصول إلى درجة اللذة السابقة، ومتعاطي الهيروين يطلب جرعات أخرى منه ليتجنب الخبرات غير المريحة التي تنتج عن عدم وجود المادة في الجسم، وتزداد في الفترات الأولى من التوقف، حيث تسمى الأعراض الانسحابية Withdrawal Symptoms (1).

الاختلاف/التباين

Heterogeneous

يقصد بالتباين امتلاك سمات متغايرة (1). كما يعرف أنه المركب من أجزاء متباينة الوظائف، والتغاير هو الصفة التي تميز السكان عندما يكون لأفرادهم ملامح واضحة تتميز عن بعضها بعضاً من النواحي البيولوجية والثقافية، وينشأ عادة عدم التجانس السكاني عندما يكون أعضاء المجتمع منحدرين من سلالات مختلفة عن بعضها بعضاً في الملامح الطبيعية (42).

انعدام الاتزان

Hetrostasis

نزعة نظام أو عضو ليصبح غير مستقر (1).

المنهج التاريخي

Historical Method

يقصد به الوصول إلى المبادئ والقوانين العامة عن طريق البحث في أحداث التاريخ الماضية وتحليل الحقائق المتعلقة بالمشكلات الإنسانية والقوى الاجتماعية التي شكلت الحاضر. وبرجوع الباحث إلى التاريخ فهو لا يحاول تأكيد الحوادث الفردية، ولا يهدف إلى تصوير الأحداث والشخصيات الماضية بصورة تبعث فيها الحياة من جديد، وإنما يحاول تحديد الظروف التي أحاطت بجماعة من الجماعات وبظاهرة من الظواهر منذ نشأتها لمعرفة طبيعتها وما تخضع له من قوانين (42).

ولا يمكن للباحث أن يفهم الماضي إلا إذا مر بمرحلتين أساسيتين، وهما مرحلتا التحليل والتركيز، فتبدأ المرحلة الأولى بجمع الوثائق ونقدها والتأكد من أصحابها، وتنتهي إلى تحديد الحقائق التاريخية الجزئية، ثم تبدأ المرحلة الثانية حيث يحاول فيها الباحث تصنيف هذه الحقائق والتأليف بينها تأليفا عقليا (42).

اضطراب الشخصية الهستيري

Histrionic Personality Disorder

أحد أنواع اضطرابات الشخصية الذي يتميز بجميع أو معظم السمات التالية:

1. سلوك درامي ظاهر .

2. ردود أفعال مبالغ فيها لأحداث صغيرة.

3. اشتياق قوي للفت الانتباه والإثارة.

4. نوبات غضب متزايدة.

5. الظهور أمام الآخرين بالضحالة ونقص العبقرية.

6. عجز ظاهر واعتمادية على الآخرين.

7. عرضة للتهديدات الانتحارية. هذا ويعرف الشخص المصاب بهذا الاضطراب بالشخصية الهستيرية Hysterical Personality (1).

المذهب الكلي

Holistic Approach

اتجاه يدعو إلى ضرورة فهم الفرد ومعالجته أو الظاهرة ككل، وينظر هذا الاتجاه إلى الفرد على أنه أكثر من مجرد مجوعة أعضاء أو أجزاء منفصلة، كما ينظر إلى المشكلة من خلال إطارها الواسع وليست مجرد أعراض معينة. لذا فإن أنصار المذهب الكلي، يذهبون إلى تكامل جميع الجوانب الاجتماعية والثقافية والنفسية والجسمية في الفرد وتأثيرها(1).

حبيس المنزل

Home Bound

مصطلح يشير إلى الفرد الذي بسبب مرضه أو عجزه أو إعاقته يبقى ملازما للفراش، أو ملازما للمنزل، أو المؤسسة أو على الأكثر مجتمع الجيرة (1).

الرعاية المنزلية

Home-Care

يقصد بالرعاية المنزلية، تقديم الخدمات الصحية والمنزلية والخدمات الاجتماعية للعملاء في منازلهم (1). إما بسبب عجزهم أو مرضهم أو إعاقة تمنعهم من الحصول على تلك الخدمات من المؤسسات الاجتماعية التي تقدمها مباشرة.

التشرد

Homelessness

حالة بقاء الفرد دون مأوى، والمتشرد عموما فرد ضعيف، منعزل، ويفتقر إلى المهارات الاجتماعية Social Skills كما يفتقر إلى الاستقرار الانفعالي (1).

ويعتبر التشرد حالة من الانفصال عن المجتمع وتتميز بغياب الروابط العاطفية التي تربط الأفراد المستقرين بشبكة البنيان الاجتماعي المتصل بعضه ببعض أو ضعف هذه الروابط(42).

الاتزان

Homeostasis

ميل نظام معين أو عضو إلى المحافظة على الاستقرار، بحيث لو حدث ما يخل بهذا التوازن، يعود أو يتكيف ليبقي على حالة التوازن (1).

ويستخدم هذا المصطلح في الفسيولوجيا وعلم النفس للدلالة على الصفة العامة للكائن الحي وهو ميله للإبقاء على أحوال الاستقرار وإعادتها إليه، كالمحافظة على نوع واحد من الحرارة والتركيب الكيماوي وغيره بفعل جهاز تنظيمي داخلي، وقد أستخدم بعض علماء الأنثروبولوجيا اصطلاح الاتزان الحيوي للدلالة على الأساليب التي يتبعها الفرد أو المجتمع للتنظيم الذاتي (42).

القتل

Homicide

هو أن يعتمد المرء على غيره ويفقده الحياة كما قد يحدث القتل عن طريق الإهمال، وقد يكون القتل مشروعا في أثناء الحروب أو لتنفيذ حكم الإعدام على أحد المجرمين، أو أن يقتل أحد الأفراد فردا آخر للدفاع عن النفس أو عن الأسرة أو عن الملكية بشرط أن تتناسب القوة المستخدمة مع الضرر المرتكب وأن لا يلجأ إلى القتل إلا عند الضرورة القصوى (42).

التشابه/التجانس

Homogeneous

امتلاك السمات نفسها أو مشابه لها (1). ويقصد بها أيضا حالة التشابه الملحوظ بين الأشياء عند مقارنتها وعدم وجود اختلافات بينها من أي ناحية من النواحي، والتجانس في الأنثروبولوجيا هو الصفة التي تميز السكان عندما يكون لأفرادهم ملامح واضحة تتشابه مع بعضها بعضاً من النواحي البيولوجية والثقافية (42). أنظر الاختلاف Heterogeneous .

خدمة الخط الساخن

Hot Line

نظام اتصال يهدف إلى تقديم خدمات اتصال هاتفية سريعة ومباشرة بين أناس معينين في الأوقات الطارئة. ويشيع استخدام الخط الساخن في المجتمعات المحلية في الدول المتقدمة، بحيث يتم تعيين مستمعين مدربين يكونون على استعداد لاستقبال مكالمات من أفراد يعانون أزمات نفسية أو مشكلات اجتماعية، حيث يقدمون الاستشارات والنصح بعد أن يمتصوا أو يعملوا على تهدئة العميل. وتعدد استخدامات الخط الساخن لتشمل هرب الأبناء، الوقاية من الانتحار، العنف العائلي، والمشكلات الأخرى (1).

رأس المال البشري

Human Capital

1. الاستثمار في المواطنين من خلال ما يصرف على التعليم العام، برامج الصحة والأمن، التدريب الوظيفي، الذي بدوره يساهم في إيجاد مجتمع سليم صحيا واقتصاديا (1).

2. مجموع ما يمتلكه الفرد من مهارات، قدرات، خبرات تعليمية، قدرات عقلية يتم استقطابها لسوق العمل (1).

النشاط الزائد

Hyperactivity

نشاط عضلي زائد، مصحوب عادة بحركات سريعة ومستمرة وعدم الراحة أو السكون. قد تكون عرضة للقلق أو مرض الأعصاب أو عطل عضوي في الدماغ أو اضطراب فسيولوجي (1).

التنويم المغناطيسي

Hypnosis

حالة من النوم الصناعي التي تحدث بتأثير شخص آخر وتتميز بزيادة قبول الإيحاء من المنوم، وهو وإن كان نوما جزئيا إلا إنه يشبه أحيانا النوم الطبيعي في بعض مظاهره (42).

وعموما فإن الشخص المنوم لا يقوم بعمل أي شيء مخالف لقواعده الأخلاقية، كما يمكنه الرجوع من حالة الغشوة برغبته. ويتم استخدام بعض أشكال التنويم المغنطيسي بنجاح في التدخلات العلاجية مثل التنويم العلاجي Hypnotherapy . ويمكن تعليم بعضهم استخدام التنويم الذاتي Self Hypnosis لتحقيق أهداف معينة مثل إنقاص الوزن، التوقف عن التدخين، تسكين الألم، والتغلب على المخاوف Phobias (1).

الفرض

Hypothesis

في البحث، الفرض عبارة عن ظن أو إدعاء أو توقع يعبر عنه في جملة. وهو مقدمة منطقية يمكن استخدامها كقاعدة أو أساس للبحث والتجريب (48).

أو هو ظن أو اقتراح Guess عن طبيعة العلاقة بين متغيرين أو أكثر. حيث يقوم الباحث باختبار ذلك الفرض والتأكد من طبيعة العلاقة. ويجب أن يتوفر في الفرض شرطان هما (48) :

1. يجب أن يوضح الفرض بوضوح طبيعة العلاقة بين متغيرين أو أكثر.

2. يجب أن تكون المتغيرات التي يضمنها الفرض قابلة للقياس.

الصفحات